Бесплатный
Call Tracking

Бесплатная сквозная аналитика

Новые мобильные
задачи

Сбор заявок
Вконтакте

Скоринг лидов и сделок

200+ доработок
и улучшений

Контакт-центр

Помогает любить клиентов еще больше

Бесплатный Call Tracking

Для отслеживания эффективности рекламных каналов

CRM автоматически отслеживает звонки и связывает их с конкретной рекламой и сайтом.

В зависимости от рекламного источника автоматически подменяет номер телефона на сайте.

Все лиды и сделки сохраняются в CRM с источником звонка.

Call Tracking уже встроен в Битрикс24.Сайты и Магазины! Все работает без настроек и расходов на интеграцию.

CRM-формы и Вконтакте

Впервые в CRM! Идеально для сбора
заявок из популярной соцсети

Первая CRM, интегрированная со сбором заявок Вконтакте.

Подключение Вконтакте в один клик. Все заявки сразу попадают в CRM.

Битрикс24 активно участововал в разработке форм Вконтакте.

Яндекс.чат

Быстрое подключение Яндекс.Чат к CRM. Чат сразу отображается в поиске Яндекса. Все обращения и контакты попадают в CRM.


FACEBOOK LEADS

Быстрое подключение CRM-форм из Битрикс24 к формам Facebook. Все данные из Facebook автоматически попадают в CRM.

Битрикс24.Почта

Подключение любых почтовых ящиков. Вся переписка и все контакты сохраняются в CRM. Из письма можно сразу поставить задачу – вся переписка прикрепится к ней.

Чат в сделках

Для быстрого обсуждения сделок с коллегами

В карточке CRM можно создавать быстрые чаты для обсуждения сделок, лидов, компаний, контактов.

Все участники чата автоматически добавляются в "наблюдатели".

Наблюдатели видят все поля в лидах и сделках, но не могут ничего менять.

Готовые сценарии в генераторе продаж

Для повышения повторных продаж

Готовые бизнес-сценарии: праздник, день рождения или оценка качества.

Генератор автоматически отберет клиентов для повторной продажи.

Для каждого сценария подготовлен скрипт разговора менеджера с клиентом.

Автоматизация продаж

Чтобы работать быстрее

ТРИГГЕРЫ CRM

Триггеры «ловят» внешние события и запускают изменения в сделке. Например, реагируют на входящее письмо.

Новые триггеры:

- Просмотр документа CRM
- Пропущенный звонок
- Время до события
- Отправка письма
- Нет реакции от менеджера
- Изменение данных поля


РОБОТЫ CRM

Роботы выполняют разные действия с лидами и сделками при смене стадии. Например, отправят письмо или SMS клиенту.

Новые роботы:

- Шаблоны из CRM-маркетинга в письмах роботов
- Запуск автообзвона
- Создание документа
- Отправка документа
- Смена даты в документе
- еще 10+ роботов

Новый обмен с 1C

Для синхронизации в режиме реального времени

Быстрая интеграция с Битрикс24.Интернет-магазином.

Переход на технологию расширений 1С

Интеграция с облачными 1С (1С: Фреш - скоро)

Выгрузка печатных форм 1С в Битрикс24.

Работа одной базы 1С с несколькими Битрикс24.

1С:Бухгалтерия 3, 1С:Управление торговлей 10.3, 11 и 1С:УНФ 1.6.


CRM-маркетинг

CRM без маркетинга – деньги на ветер

Быстрое создание сегментов из списков.

Быстрое создание рассылок, sms, инфозвонков из списка.

Улучшено качество отправки писем из CRM-маркетинга.

и ещё 100+ доработок по вашим пожеланиям

Отчеты в CRM

Для прозрачной работы с продажами

Готовые отчеты по продажам и работе менеджеров.

По любому свойству CRM можно провести анализ в разрезе.

Любой показатель можно развернуть и увидеть из чего он складывается.

Сквозная аналитика


Бесплатно и без интеграции

Все каналы в Битрикс24 уже подключены.

Можно подключать собственные каналы.

Полная картина: от трафика до повторных продаж.

Оценка эффективности менеджеров.

Автоматическая загрузка расходов по каналам.

Автоматический трекинг всех лидов и сделок.

ОКУПАЕМОСТЬ РЕКЛАМЫ

Сквозная аналитика помогает маркетингу и отвечает на вопрос "Какой рекламный канал даёт больше продаж?"

Вы видите, сколько денег вы потратили на каждый рекламный канал и сколько он принес вам прибыли.

ОЦЕНКА РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОВ

Сквозная аналитика помогает продажам и отвечает на вопрос "Какой трафик менеджеры лучше всего конвертируют в продажи?"

Вы сразу поймете, кто из менеджеров работает эффективно, и с какими рекламными каналами стоит работать.

Впервые в мире: CRM сразу со сквозной аналитикой! Бесплатно и без интеграции.

Мобильное приложение


Помогает работать из любой точки мира

Сайты и магазины


Помогают продавать онлайн

Заказы из Instagram в Интернет-магазине


Для удобной работы с заказами из Instagram

Идеально для тех, у кого более 3-4 заказов в сутки.

Подключение каталога товаров из Instagram в CRM.

Управление заказами из Instagram в CRM.

Быстрое создание лендингов с акциями на Сайты24.

Битрикс24.Интернет-магазины начинают открытое бета-тестирование. Для всех пользователей!

Начните внедрять Битрикс24 прямо сейчас


Новинки, которые представил Битрикс24, это просто кладезь возможностей для повышения продаж компании. Рекомендуем изучить их детальнее, а также не забывать о стандартном функционале. Мы уже тестируем новые инструменты, чтобы применить их в своих бизнес-процессах.

Подружите ваш сайт с Битрикс24

результаты не заставят вас ждать
Удобную базу клиентов с возможностью стимулировать повторные продажи
Систему аналитики без внедрения дополнительных сервисов
Менеджеров, свободных от рутины и готовых к поиску новых клиентов
Автоматизацию бизнес-процессов и увеличение прибыли

 CRM — ваш драйвер роста



Мы на своем опыте знаем, как важно отслеживать количество лидов, контактов и сделок на всех этапах воронки продаж. Анализируйте бизнес-процессы, оценивайте работу менеджеров и адаптируйте инструменты CRM под свой бизнес. Постоянно совершенствуйтесь! Мы с удовольствием внедрим Битрикс24 в вашу компанию. Заполняйте контактную форму ниже для связи с нами.

Сколько стоит внедрение Битрикс24?

Быстрый старт


15 000 ₽

  • Консультация и сбор данных
  • Регистрация и общие настройки
  • Настройка структуры
    компании и CRM
  • Интеграция с сайтом 
    и электронной почтой

Стандарт


40 000 ₽

  •  Настройка прав доступа
  • Облачная телефония
  • Подключение и настройка «Открытых линий» 
    (онлайн-чат для сайта 
    и передача данных в CRM)

Профи


60 000 ₽

  • Интеграция с 1С
  • Настройка отчетов менеджеров и сотрудников
  • Разработка одного линейного бизнес-процесса
  • Консультации онлайн и обучение